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取消訂單
在訂單狀態尚未出貨之前,撥打客服專線0800-556677請客服人員為您取消訂單。
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客服人員修改訂單
為了保持流暢之作業流程,若您有任何修改訂單資料之需求,請務必於送達日三天前來電/來信告知田原香客服,逾期將無法修改訂單,若造成不便,敬請見諒。
客服專線0800-556677 -
自行修改訂單收件資訊 (目前僅提供電腦版)
若您欲修改收件資訊,可參考以下步驟自行修改:
※請注意:不須出貨、已取消、出貨中、或在目前送達日5天內的訂單無法修改任何資訊。
STEP1:登入會員→會員專區→訂單紀錄→點選訂單編號進入訂單明細,即可在收件人資料表頭看到「修改資料」按鈕。
STEP2:按下修改資料按鈕後,會彈跳出視窗,使用者可自行修改以下欄位,修改完成後按下「修改」即完成。
由於庫存的配置,目前無法自行由消費者修改日期,如有造成不便,敬請見諒。